Zahlungsarten

Welche Zahlungsarten bietet der ApoShop?
Sie können bequem mit Mastercard, VISA oder als Apothekerin oder Apotheker auch auf Rechnung bezahlen.
Welche Kreditkarten akzeptieren wir?
Wir akzeptieren VISA und Mastercard. Im Falle des Kaufs mit Kreditkarte wird Ihr Kreditkartenkonto sofort belastet. Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten einschließlich Ihrer Kontodaten streng vertraulich. Unsere Partner erfüllen hohe Sicherheitsbestimmungen und gestalten Ihr Einkaufserlebnis damit sicher und zuverlässig. Notwendige Angaben: Kartennummer (16 stellig), Ablaufdatum und Kartenprüfnummer (CVC, letzten 3 Ziffern auf dem Unterschriftsstreifen)
Wie funktioniert die Zahlung auf Rechnung?
Sie können als registrierte Apotheke oder Arztpraxis in unserem Onlineshop auch bequem auf Rechnung bezahlen. Die Rechnung wird standardmäßig mit der Ware verschickt. Zahlbar binnen 30 Tagen netto, 2% Skonto bei Bezahlung innerhalb von 8 Tagen. Skonto wird auf alle Produkte gewährt außer: Buchhandelsware, Produkte der Kategorie "Fachbücher Buchaktuell", EDV (Lizenzen, Datenbanken, Online-Zugänge etc.) und Hardware. Sollten Sie Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben stehen wir Ihnen unter verkauf@apoverlag.at gerne zur Verfügung.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Unser Team erhält die Bestellung, erstellt eine Rechnung und beauftragt das Lager. Als Apotheke erhalten Sie eine monatliche Sammelrechnung. Privatpersonen, Ärzt:innen oder Pflegeheime erhalten im Laufe von ca. 48 Stunden per E-Mail eine Rechnung ausgestellt. Gedruckte Rechnungen erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen. Fehlenden Rechnungskopien oder Gutschriften erhalten Sie auf Anfrage über unser Verkaufs-Team (verkauf@apoverlag.at).

Versand

Wie werden die Bestellungen im ApoShop versandt?
Die Österreichische Apotheker-Verlagsgesellschaft m.b.H. versendet alle Produkte mit dem Service der Österreichischen Post. Wir liefern Versand- & Portokostenfrei in ganz Österreich. Für EU-Länder werden lt. Österreichischer Post die Versandkosten weiterverrechnet - zum Tarifrechner der Post. Bei nicht EU-Länder wird immer per Vorauskasse geliefert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Pakete werden Werktags täglich von Montag bis Freitag versendet. Die Lieferung durch die Österreichische Post dauert innerhalb Österreichs in der Regel 1-2 Werktage. Pakete mit äußerlichen Schäden müssen der Österreichische Apotheker-Verlagsgesellschaft m.b.H. sofort gemeldet werden. Bücher der Kategorie "Fachbücher BuchAktuell" können, je nach Lieferant, eine längere Lieferzeit benötigen.